سياسة الاسترجاع

1. سياسة الإرجاع واسترداد المبلغ

سياسة الإرجاع واسترداد المبلغ – Thyseed Kuwait

نرغب في أن تكونوا سعداء بعملية الشراء. يرجى قراءة سياسة الإرجاع الخاصة بنا بعناية:

  • يمكنكم إرجاع المنتجات غير المستخدمة وغير المفتوحة خلال 7 أيام من تاريخ التسليم.
  • لأسباب تتعلق بالنظافة والسلامة، لا يمكن إرجاع رضّاعات الأطفال، وحلمات الرضّاعات، واللهايات، وأي منتجات خاصة بالتغذية إذا تم فتحها أو استخدامها.
  • يجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية وبحالة ممتازة.
  • لبدء طلب الإرجاع، يرجى التواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني قبل إرسال أي منتج إلينا.
  • بعد استلام المنتج المرتجع وفحصه، سنقوم بمعالجة استرداد المبلغ خلال 5–7 أيام عمل.
  • يتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع، ما لم يكن المنتج معيبًا أو تم إرسال منتج غير صحيح من جانبنا.